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FAQ

Le domande che arrivano prima di iniziare

Le domande che escono in quasi ogni primo incontro, con le risposte che daremmo dal vivo. Se la tua non c'è, chiedicela direttamente — preferiamo fare la conversazione scomoda subito.

Cosa ottieni

Cosa costruisce esattamente divisionAI?
Un unico sistema gestionale potenziato dall'AI, su misura dei tuoi processi. In pratica significa moduli custom in stile CRM ed ERP — vendite, progetti, magazzino, finance, HR e qualsiasi altra cosa serva alla tua operatività — sotto un solo accesso, con agenti AI che svolgono il lavoro ripetitivo al suo interno. Sostituisce gli strumenti sparsi tra cui oggi il tuo team sposta dati, invece di aggiungerne un altro alla pila.
È un prodotto in abbonamento o qualcosa costruito per noi?
Costruito per voi. Non esiste un prodotto multi-tenant condiviso di cui affittate una postazione. Costruiamo un sistema attorno ai vostri processi e il risultato è vostro — codice e dati. È una differenza voluta rispetto al SaaS: lasciarci non significa perdere il sistema.
In cosa è diverso dall'assumere una normale agenzia di sviluppo?
Soprattutto nella velocità e in cosa vi viene fatturato. I nostri workflow AI generano il grosso del codice mentre gli ingegneri senior presidiano logica di business, modello di sicurezza e migrazione dati. È questo a comprimere in settimane build che tradizionalmente richiederebbero mesi — e fatturiamo il perimetro consegnato, non le ore impiegate a consegnarlo.
Dobbiamo sostituire tutto in una volta?
No, e non dovreste. Sequenziamo la costruzione in modo che l'area di massimo dolore vada live per prima e il resto segua a fasi. Vecchio e nuovo di solito girano in parallelo per un periodo, deliberatamente. I passaggi big-bang sono il modo in cui i consolidamenti falliscono.

Costi e tempi

Quanto costa?
Il prezzo è per perimetro, non per postazione né a ore. Esistono tre livelli — Small (pochi moduli core per un team focalizzato), Medium (sei-otto moduli su più reparti, l'azienda tipica) ed Enterprise (la suite completa con automazione agentica profonda). Quale livello serva è di solito chiaro in una conversazione, e ricevete un numero fisso per il perimetro invece di una stima oraria che scivola.
Perché non pubblicate i prezzi?
Perché la risposta onesta dipende dal perimetro, e un numero pubblicato sarebbe o ingannevolmente basso o spaventerebbe aziende a cui in realtà andrebbe bene. Vi diamo una cifra reale dopo la discovery, prima che vi impegniate sulla build.
Quanto passa prima che qualcosa giri davvero?
I primi moduli funzionanti sono di norma live in settimane. Il nostro case study sul CRM d'agenzia è andato dall'avvio a un sistema unificato in quattro settimane — un lavoro che uno sviluppo convenzionale avrebbe distribuito su circa otto mesi. Le suite complete multi-reparto richiedono più tempo, ma vedete software funzionante presto e non alla fine.
Ci sono costi per utente man mano che cresciamo?
No. Aggiungere persone al vostro sistema non costa una licenza, ed è gran parte del motivo per cui consolidare uscendo da uno stack SaaS a postazione si ripaga. I costi ricorrenti sono hosting più l'accordo di supporto che desiderate.

Dati, rischio e proprietà

Di chi sono il codice e i dati?
Vostri, interamente. Il codice è vostro da tenere, ospitare e modificare, e i dati vivono nel vostro sistema invece che nel database multi-tenant di qualcun altro. Se un domani volete che un altro team subentri, potete consegnarglielo.
Che fine fanno i dati nei nostri strumenti attuali?
Vengono migrati. La fase di data layer esiste esattamente per questo: puliamo, deduplichiamo e carichiamo i record esistenti così il nuovo sistema parte con lo storico intatto. La deduplica fa di solito emergere cose che vale la pena sapere — lo stesso cliente scritto in quattro modi è la condizione di partenza normale, non un'eccezione.
I nostri dati vengono usati per addestrare modelli AI?
No. I dati della vostra azienda non sono materiale di addestramento. Gli agenti AI operano sui vostri dati per fare lavoro dentro il vostro sistema; è una cosa diversa dal contribuirli a un modello.
E se un agente AI sbaglia qualcosa?
Gli agenti girano dentro confini espliciti decisi in fase di costruzione — cosa possono fare da soli, cosa devono proporre per approvazione umana e cosa non possono mai toccare. Gran parte del lavoro degli agenti è preparare e proporre, non decidere: l'agente prepara l'ordine d'acquisto o il report, una persona approva. Tutto ciò che ha conseguenze reali mantiene una persona nel ciclo per progettazione.

Lavorare con noi

Dove siete e questo che importanza ha?
Remoto globale con hub europei a Tirana e Colonia. In pratica conta per la sovrapposizione di fuso e per la reperibilità — l'SLA è una risposta entro 24 ore.
Cosa vi serve da noi durante la costruzione?
Accesso alle persone che il lavoro lo fanno davvero. La discovery si basa sull'osservare processi reali invece che sul leggere un documento di processo, perché i due raramente coincidono. Aspettatevi un impegno di tempo significativo da poche persone chiave all'inizio, che cala nettamente una volta concordata la mappa.
E se abbiamo già software che funziona?
Tenetelo. Se uno strumento si guadagna davvero il suo posto lo integriamo invece di sostituirlo — l'obiettivo è togliere il copia-incolla tra sistemi, non migrare per il gusto di farlo. Vi diciamo se pensiamo che un prodotto standard sia più adatto al vostro caso di una build su misura; a volte è quella la risposta giusta.
Come si inizia?
Con una call di 30 minuti. Mappiamo a grandi linee dove i vostri processi perdono sangue, vi diciamo se c'è compatibilità e vi diamo una risposta chiara su perimetro e costo. Nessuna presentazione necessaria.

PROSSIMO PASSO

Vediamo cosa significa per la tua azienda.

Una call di 30 minuti, una mappa dei tuoi processi e una risposta chiara su quanto costerebbe un sistema su misura. Niente slide, nessuna pressione.

INFO OPERATIVE

  • Operatività: Remoto Globale
  • Hub Europei: Tirana / Colonia
  • SLA: Risposta < 24 Ore